Pogosto postavljena vprašanja

Narocilo

So artikli v ponudbi na zalogi?

Osvezevanje stanja zaloge v nasih skladiscih se opravlja veckrat dnevno.
Kako lahko storniram narocilo?

Vase narocilo lahko preprosto stornirate preko povezave "Moja narocila" ali preko faksa, telefona ali elektronske poste.
Lahko zbiram artikle v kosarici in narocilo oddam kasneje?

To je mozno. Obstoja pa tveganje, da npr. ob prisotnosti vase stranke prodate pnevmatike kot dobavljive, popoldne pa teh pnevmatik ni vec na zalogi in v ponudbi. Pri zbiranju artiklov v kosarici ne pride do rezervacije izdelka. Zato priporocamo, da se narocilo odda takoj.
Zakaj narocanje preko internete, in ne preko faksa ali telefona?

Preko spletne trgovine se lahko nadejate velikega prihranka pri casu. Nasproti obicajnemu narocanju preko telefona ali faksa imate direkten dostop do nasih artiklov 24 ur na dan, 7 dni na teden. Vase narocilo je neposredno obdelano in takoj posredovano v enega od nasih skladisc.
Nisem preprican, da je bilo moje narocilo uspesno oddano. Kaj je treba storiti?

Pri normalni oddaji narocila prejmete od nas takoj po oddaji narocila po elektrosnki posti potrditveno sporocilo in stevilko vasega narocila. Dodatno, vase narocilo je vidno v spletni trgovini poda rubriko "Moja narocila".
Na koga se lahko obrnem z vprasanji glede mojega narocila?

Nasa sluzba za stike s strankami vam z veseljem pomaga pri vasih vprasanjih. Tukaj najdete nase kontaktne podatke.

Nazaj